Условия использования
Последнее обновление: 2025
Принятие условий
Используя нашу платформу для поддержки пользователей и обслуживания клиентов в Казахстане, вы автоматически принимаете все изложенные ниже условия использования. Мы рекомендуем внимательно прочитать этот документ перед началом работы с нашей системой. Платформа предоставляет передовые инструменты для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддержки. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего сервиса. Мы оставляем право на внесение изменений в данные условия в любое время. Продолжение использования платформы после публикации изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
Обязательства пользователей
Каждый пользователь нашей системы обязуется соблюдать установленные правила и нормы взаимодействия. Вы несете ответственность за точность и полноту предоставляемой информации при регистрации и использовании платформы. Запрещается использовать сервис для передачи оскорбительного, незаконного или дискриминационного контента. Пользователи должны уважать конфиденциальность других людей и не раскрывать личные данные без согласия. Вы обязуетесь не нарушать работу платформы, не пытаться получить несанкционированный доступ и не использовать автоматизированные средства для сбора данных без разрешения. Нарушение этих требований может привести к блокировке аккаунта и применению других санкций.
Интеллектуальная собственность
Все материалы на нашей платформе, включая текст, графику, логотипы, изображения и программное обеспечение, защищены законом об авторском праве и являются собственностью нашей компании или лицензиаров. Пользователям запрещается воспроизводить, распространять, модифицировать или передавать любой контент без предварительного письменного разрешения. Вы можете использовать материалы исключительно для личных целей, связанных с использованием нашего сервиса. Любое коммерческое использование, переиздание или попытка присвоить авторство категорически запрещены. Мы активно защищаем наши права интеллектуальной собственности и будем предпринимать необходимые правовые действия против нарушителей.
Ограничение ответственности
Наша платформа предоставляется на основе «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем непрерывную и безошибочную работу сервиса, хотя прилагаем максимальные усилия для обеспечения надежности. В максимальной степени, допускаемой законодательством, мы не несем ответственности за прямые, косвенные, специальные или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования нашего сервиса. Это включает потерю данных, упущенную выгоду или прерывание деятельности. Вы используете платформу на свой собственный риск. Некоторые юрисдикции не допускают ограничения ответственности, поэтому некоторые из этих ограничений могут на вас не распространяться.
Прекращение использования
Мы оставляем за собой право прекратить или ограничить доступ к платформе в любое время без предварительного уведомления, если вы нарушаете данные условия или действующее законодательство. При прекращении использования все ваши данные и материалы будут удалены в соответствии с нашей политикой хранения. Вы можете самостоятельно закрыть свой аккаунт в любой момент через панель управления. После закрытия аккаунта вы потеряете доступ ко всем функциям платформы. Некоторые положения этих условий останутся в силе после прекращения, включая ограничения ответственности и защиту интеллектуальной собственности. Если у вас есть вопросы о прекращении, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки.